7. 覺性強盛幫助我們實現客戶的夢

在營建業頗有名氣的某家上市公司以”顧客滿意導向經營”為經營核心理念，他們始終選擇適宜居住的地方，提供客戶的可以長期安全居住的房子並提供永久保固修繕服務，提供客戶情感上的滿足以及愛與歸屬的需要，在售屋、簽約、興建及交屋的各階段築夢過程，讓客戶全程親自參與並取得相關資訊，這種貼心誠信的作法在市場上建立了其第一品牌的口碑，進而滿足客戶自我肯定的心理需要，因為他們可以向親友炫耀自己擁有一個好房子以及超越期望的服務，進而又幫助客戶滿足了自我實現的需要，圓滿客戶一輩子擁有自己夢想家的願景，這種完整的客戶滿意導向經營策略呼應了馬斯洛金字塔五大需求的整體輪廓，彰顯了”覺性型企業”追求企業價值的認真付出。