2. “知覺的誤區”讓你誤解老闆的需要

"知覺(認知)”是每一個人透過自己的感官系統接收外界訊息並付予解釋與看法的過程，老闆如何看待員工與員工如何看待老闆都視其如何”知覺”對方，知覺的方式受到個人價值觀、態度與性格以及外在環境的影響，也受到其動機、興趣、過去經驗、是否有期望等因素的影響，在職場中每個人必須訓練自己的知覺判斷有更多的正確性，否則會誤判老闆的態度進而影響自己與他的良好配合，犯下知覺錯誤的原因通常是:

• 只知覺與自己有利害關係的人事物，而忽略了其它應該知覺的部分，譬如忽略或低估了老闆的意圖與喜好的強度。
• 譬如老闆嚴格批評自己，感受到自己可能被取代而發生的偏差知覺，其實他也許只是想提昇教育你。
• 投射自己的價值觀、態度、性格與經驗到老闆身上尋求印證，這是不恰當的。
• 以自己狹隘的所知領域，來判斷老闆決策的對錯也是不恰當的。
• 誤認老闆事業的成功英明，而忽視了老闆也是有人性上的缺點與盲點。
• 自己所有的需要、想要、情緒、妄念，老闆都有，甚至更多、更強烈。

想與老闆溝通無礙，必須理解他，而在在理解對方前，我們必須先了解自己，發展自己強盛的覺察力並健全自己的身心，才能真正幫助到老闆，否則你很可能會變成他的障礙，自我覺察的能力讓我們不會產生不恰當的“知覺”，不恰當的“知覺”出現的當下，自己會”知道”並”看到”，當自己”看到”自己不恰當的“知覺”時，它就會消失，它也就不會對誤導我們造成傷害，誤解他人與外在訊息，這個“看到”是用”心眼”(智慧之眼)與覺性看到。

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