2. 企業心是甚麼？

企業心是甚麼？企業良好的心怎麼建立？企業不良好的心又要如何規避呢？首先”企業心”最重要的源頭就是經營領導者的心；經營管理者存心完善有自覺，行事就會完善，企業管理也會趨於完善；心是抽象的名詞，具體的來說，經營管理者的理念、願景、使命感是這個”企業心”的三方面表達。經營管理的策略是實現企業心(理念、願景、使命感)的具體想法，是透過過去的成功失敗經驗(記憶)，分析企業的優勢、劣勢、機會與威脅(思考)，決定應該採取的政策、方向與路線(判斷)，再透過行動方案(整合企業各系統聯合運作)來落實策略達成願景與使命；而企業經營領導者的的修養、理性與智慧在前述的發展過程中發揮最重要的作用，他敏銳的覺察力，熱忱熱情的心，結合理性與智慧的作用，企業心會做出最美好的呈現，而發展出來優質長遠的理念、願景、使命感、經營策略與正確的行動方案。