2. 你的利害關係人

但是人性畢竟有自私的部分，每一個人都有天生為自己謀取利益的動機，也有趨吉避凶的本能，因此所有與我們直接甚至間接發生關係的人都可以從“利害關係人”的角度看待，而這就包括:

• 家人(父母、子女、伴侶及其他親人)
• 老闆
• 客戶
• 員工
• 同事
• 朋友同學
• 其他

那麼當我們與利害關係人互動交往的時候，請問自己了解並可以恰當的應對他們的需求、尊嚴、情緒與利益嗎？當發現利害關係人的需求、尊嚴、情緒、利益與自己的需求、尊嚴、情緒、利益衝突時，我們該怎麼辦? 而人性的弱點就是最關心自己的需求、尊嚴、情緒與利益，因此有覺性智慧的人知道如何降低自己的人性弱點，也總是帶著覺性面對與處理利害關係人的弱點! 

然而利害關係人的價值觀、慣性態度、動機、性格、內外認知、學習經驗與我們有相當差距時，我們應該怎麼辦? 舉例說一個商人與方丈的”慣性態度”都很和善，但是他們的內在價值觀、動機與學習經驗卻截然不同，企業家與一般的商人都有強烈動機去賺錢，但是他們在經營上面的價值觀也可能很不一樣，兩個性格都很倔強的人，但是他們對於金錢的認知與執著卻可能完全不同，面對親人與面對非親人時也會出現因為血緣及長期共同生活的強烈情感而出現某種程度的非理性訴求，在此我們先談談家庭親人的部分。
 

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